“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动倡议
一、微笑服务。微笑，展现我院的亲和力。窗口是我院与病患沟通联系的最前沿部门，要从现在起，把窗口微笑服务活动渗透到工作和服务的每一个环节。让服务从微笑开始，用微笑传递爱心，用微笑传播文明。
二、文明用语。自觉使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语，做到言谈举止和善可亲，热情耐心解答病患询问，想方设法为群众排忧解难，时时处处传递我院的爱心和温暖。
三、注意仪容仪表。讲究个人卫生，着装整洁，规范举止，不抽烟，不随地吐痰，不乱扔垃圾，自觉遵守行业规范和道德规范，以身作则，切实发挥好示范引领作用。窗口是展示我院文明的最前沿，也是城市文明建设的排头兵。让我们一起努力，从我做起，从现在做起，从点滴做起，把窗口文明服务活动渗透到工作和服务的每一个环节，传递微笑、传播文明，让文明风尚成为我们的习惯，让文明服务成为我院的名片!